Paypal confunde Cuba do Alentejo com a ilha de Cuba e bloqueia portuguesa

Parece mentira, mas é verdade! A plataforma Paypal confundiu o município alentejano de Cuba com a ilha de Cuba e, por causa do bloqueio norte-americano ao país de Fidel Castro, bloqueou a conta de uma cidadã portuguesa.

Os algoritmos informáticos têm destas coisas! E o do PayPal, plataforma de pagamentos online, tem problemas de geografia. A palavra "Cuba" numa operação de compra de um bilhete de comboio entre Cuba do Alentejo e Porto-Campanhã fez soar os alertas na plataforma.

Assim, e por causa da palavra "Cuba", a conta de uma cidadã portuguesa que só queria comprar um bilhete de comboio na CP foi suspensa.

O caso insólito foi relatado pela própria cidadã nas redes sociais e partilhado pelo militante do PCP Duarte Alves no X, o antigo Twitter.

"O bloqueio a Cuba bloqueia-te o PayPal se comprares uma garrafa de Havana Club, e até se quiseres apanhar um comboio em Cuba, vila portuguesa", escreve este utilizador da rede social, sublinhando que são "exemplos que ilustram até onde vai a perseguição, a tentativa de estrangulamento de um país, totalmente injustificada".

O bloqueio a Cuba bloqueia-te o PayPal se comprares uma garrafa de Havana Club, e até se quiseres apanhar um comboio em Cuba, vila portuguesa.
Exemplos que ilustram até onde vai a perseguição, a tentativa de estrangulamento de um país, totalmente injustificada.

Fim ao bloqueio! https://t.co/xydVJA1eDJ

— Duarte Alves (@duartealves_) September 20, 2023

Para lá de posições políticas e do bloqueio norte-americano a Cuba, o caso insólito é relatado pelo jornal Eco que nota que quando a passageira da CP não conseguiu pagar o bilhete da sua viagem de Cuba do Alentejo para Porto-Campanhã, pensou que o problema era da empresa de comboios.

Mas, afinal, tinha a conta do PayPal bloqueada, como percebeu quando recebeu um aviso da plataforma.

"Precisamos de algumas informações da sua parte para verificar os detalhes da sua conta ou de algumas das suas transacções recentes. Algumas funcionalidades da sua conta ficarão limitadas até executar determinadas tarefas na conta. Poderá recuperar o acesso a estas funcionalidades assim que concluir estas tarefas", salientava o aviso que é citado pelo Eco.

A utlizadora do PayPal deixou, assim, de poder fazer pagamentos e de receber, ou enviar, dinheiro.

Só depois de explicar aos responsáveis da plataforma que Portugal também tem uma Cuba, uma vila no Alentejo, é que a situação se resolveu. O Eco nota que a cidadão também explicou que "CP é uma empresa de comboios" e "não o Communist Party, se houvesse dúvidas".

ZAP //

Paypal confunde Cuba alentejana com a ilha e bloqueia conta (aeiou.pt)